تحلیل محتوای خط مشی دسترسی و ارائه خدمات بخش خطی کتابخانه های کشور و ارائه راهکار

مقدمه: خط مشی و آئین نامه از جمله ابزار تعیین کننده سطح ارائه خدمات و دسترسی به منابع می باشد. هدف این پژوهش آگاهی از مولفه های موجود درخط مشی مدون بخش خطی و بررسی میزان اهمیت بیان هریک از مولفه ها از دید مسئولین بخش است. روش بررسی: روش انچام پژوهش روش تحلیل محتوای کیفی و روش پیمایشی از نوع توصیفی تحلیلی است. با استفاده از تحلیل محتوا، مولفه های 6 خط مشی مدون بخش خطی کتابخانه های کشور شناسایی شد. سپس دیدگاه 39 مسئول بخش خطی در رابطه با ضرورت حضور هر یک از مولفه ها در خط مشی، با استفاده از پرسشنامه لیکرت ارزیابی و با نرم افزار spss 16 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: در خط مشی بخش خطی کتابخانه های کشور 9 مولفه شناسایی شدند.خط مشی بخش خطی کتابخانه ملی ایران دارای بیشترین مولفه و کتابخانه مرکزی دانشگاه تهران با دارا بودن 4 مولفه کمترین سهم را در این زمینه داشتند. یافته های پژوهش حاکی از آن است که مباحث مرتبط با مولفه "مقدمه ، تعاریف و اهداف" دارای بالاترین رتبه میانگین و مباحث مرتبط با مولفه هزینه دارای پایین ترین رتبه میانگین نسبت به سایر مولفه ها بودند. بحث و نتیجه گیری: به طور میانگین از نظر مسئولین، بیان تمام مولفه های شناسایی شده در خط مشی از اهمیت زیاد و بسیار زیادی برخوردار است. بنابراین این معیار ها می تواند از جمله معیار ها و مولفه های محوری و اساسی در تدوین خط مشی بخش خطی به شمار آید. در نهایت یک الگوی کلی به منظور تدوین خط مشی به بخش خطی کتابخانه های کشور ارائه شده است.